本公司售后服务承诺如下：

•  用户自购买之日起我单位会按用户要求提供系统的整体维护，我司能长期提供优良的技术支持，保证系统的正常运行。

•  服务速度：我单位在接到用户故障通知后，岛内 2 个小时内到达现场进行处理，岛外 4 个小时内到现场处理。

•  设备主机、配件均按保修条款进行保修（人为故障和不可抗拒力破坏除外），保修期内不收取维修费用，人为故障时可酌收元器件费。

•  保修期内，设备出现损坏后 3 日处理未果的，我司必须说明原因并提供相应备用设备。

•  保修期外维修后的机子，可免费保修三个月（特殊情况另据相关条款处理）。

•  我单位提供对客户所购设备免费送货上门服务并进行安装调试，并对使用人员进行基本操作培训；长期提供有力的技术支持及零配件优惠供应。